Améliorez l’expérience de vos occupants avec une solution mutualisée !

Facility Management

Nos solutions étaient historiquement positionnées dans les espaces collectifs des entreprises et des administrations, plus communément appelés « Selfs ». Au fil des années, nous avons couvert de nouveaux usages, nos clients se rendant compte que les fonctionnalités souvent complexes utilisées pour gérer les codes de la restauration collective pourraient être déployées pour d’autres activités. L’objectif poursuivi n’est autre que d’offrir au salarié un moyen de paiement et un support d’identification uniques pour différentes occasions de consommation sur le lieu de travail, à l’instar d’une machine à café, d’un distributeur automatique de snacking ou encore d’un service de conciergerie.

Qui plus est, notre plateforme logicielle reste le meilleur moyen pour consolider, contrôler et suivre l’ensemble des sources de chiffre d’affaires d’un lieu sur lequel différents prestataires de services peuvent opérer.

Ainsi, en tant que décideur responsable des moyens généraux et plus généralement responsable de l’environnement du travail, vous disposez d’un outil fiable et performant qui permet de piloter efficacement les activités sans avoir recours au reporting de tiers. Vous avez une vision exhaustive et disposez de KPIs (Indicateurs Clés de Performance) fiables.

Pour ces raisons, nos solutions s’adressent de plus en plus souvent à des usages qui dépassent le périmètre de la restauration collective, tels que les prestations annexes (petits-déjeuners, cocktails, …), services de conciergerie, distribution automatique, roomservice (salles de réunions, postes de travail individuels, club de direction, …). Notre ambition reste de se focaliser sur la gestion des services aux occupants, car la simplification d’accès aux services participe à l’indicateur du bien-être au travail !

Ainsi, notre écosystème Moneweb® s’enrichit régulièrement afin de proposer de nouveaux parcours de commande, de nouvelles méthodes de gestion, de nouvelles architectures de configuration dont les objectifs sont d’améliorer sans cesse l’expérience utilisateur.

Et dans notre métier, l’utilisateur est pluriel ! Il peut s’agir du Responsable des moyens généraux en tant que décideur et garant de la bonne exécution des contrats, du prestataire de service en tant que créateur des prestations, du salarié en tant que consommateur des services. Bref, nous devons penser à chacune et chacun d’entre vous !