Chargé(e) de déploiement et maintenance Itinérant(e) (H/F) – Belgique

Éditeur et Intégrateur de solutions digitales à destination des marchés de la restauration, du loisir et des collectivités territoriales, nous sommes reconnus pour notre sens du service et de l’innovation, ce qui nous permet d’être leader sur le marché de la restauration collective depuis plus de 45 ans. Nous souhaitons continuer d’élargir le panel des solutions proposées et des marchés ciblés.

Les solutions logicielles que nous proposons sont entièrement développées par nos équipes, ce qui nous permet une grande souplesse dans l’adaptation et le paramétrage de nos systèmes vis-à-vis des besoins de nos clients.

Dans la continuité de notre croissance, nous recherchons un(e) Chargé(e) de déploiement et maintenance Itinérant(e) (H/F) qui sera rattaché(e) au Responsable Technique Opérationnel et qui interviendra sur le secteur géographique de la Belgique et du Luxembourg.

Vos missions :

  • La réalisation des prestations techniques liées au déploiement et/ou à la mise à jour d’un site, d’un dispositif ou à l’accompagnement d’un client ;
  • L’analyse, la reprise de fichiers informatiques (comptes et soldes) d’un système X vers le système JES ;
  • Le paramétrage (OS et Softs maintenus par JES) ;
  • La préparation des prestations techniques ;
  • L’installation, évolution ou mise à jour matérielle et logicielle des dispositifs et environnements ;
  • La recette technique et administrative ;
  • L’assistance au service ;
  • La formation de nos clients ;
  • La réalisation de maintenances correctives et préventives sur les dispositifs JES (Matériels, Réseau, Logiciels, BDD), retours d’informations auprès du service commercial.

Environnement technique :

  • OS Microsoft ;
  • BDD Oracle ;
  • Excel.

Serait un plus :

  • Vous avez une expérience dans la monétique

Votre profil :

Issu(e) d’une formation initiale en informatique, vous justifiez impérativement d’une première expérience confirmée en informatique d’au moins 2 ans, en tant qu’itinérant de préférence.

Vous êtes Bilingue Néerlandais et Français.

Votre curiosité, votre passion pour l’informatique et votre motivation à développer de nouvelles compétences associées à vos aptitudes relationnelles et votre facilité à la relation client afin d’obtenir la satisfaction client sont autant d’atouts pour réussir sur cette fonction.

Vous êtes rigoureux(se) et méthodique, avec le sens du service et savez faire preuve d’autonomie et d’esprit de synthèse.

A savoir :

C’est un poste d’itinérant en Belgique et Luxembourg avec quelques déplacements ponctuels au siège à Nantes (France) pour les formations.

Nous assurons une formation interne sur nos produits métiers et nous vous accompagnerons tout au long de votre parcours professionnel.

Vous cherchez à vous épanouir dans une société française dynamique et innovante, à la pointe de la technologie, qui place la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs au centre de ses préoccupations ?

Vous souhaitez intégrer un groupe à dimension humaine et doté de belles perspectives ?

Alors, rejoignez-nous !

Informations complémentaires :

  • Poste en CDI, à pourvoir immédiatement dans le secteur de Bruxelles
  • Véhicule, carte essence, PC et téléphone portable
  • Indemnité repas de 11.13€
  • Frais de déplacements et de stationnement remboursés / avance de frais si besoin
  • 40h par semaine avec 12 jours annuels de repos compensatoires
  • Formations produits JES assurées en interne + Accompagnement personnalisé

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