Technicien(ne) Informatique Support Applicatif (H/F)

Éditeur et Intégrateur de solutions digitales à destination des marchés de la restauration collective, des loisirs, des collectivités territoriales et du retail, nous sommes reconnus pour notre sens du service et de l’innovation !

Dans la continuité de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique Support Applicatif (H/F).

Vos missions principales :

  • Faire évoluer et maintenir nos différents outils ERP : Salesforce, Sage…
  • Participer aux futures évolutions et à l’intégration de nouvelles structures
  • Assurer le support applicatif auprès des utilisateurs (assistance, diagnostics, résolution des incidents)
  • Prendre en charge les configurations de 1er niveau
  • Collecter et qualifier les demandes d’évolutions
  • Gérer les droits d’accès utilisateurs
  • Maintenir la base de connaissance à jour
  • Participer à la formation des utilisateurs
  • Participer à la gestion de la donnée (imports et exports des données)

Votre profil :

Vous avez une première expérience dans la gestion des solutions informatiques (CRM et ERP).

Vous avez le sens du relationnel, et une bonne capacité d’écoute. Passion pour l’apprentissage et mise à jour constante des connaissance en raison de l’évolution rapide du domaine.

Vous souhaitez intégrer un groupe avec de fortes valeurs humaines et doté de belles perspectives ?

Alors, rejoignez-nous !

Nous vous offrons :

  • Un planning d’intégration et un accompagnement sur mesure
  • Des formations
  • Un environnement de travail dynamique et collaboratif
  • Des opportunités de développement professionnel

Informations complémentaires :

  • Poste à pourvoir en CDI, basé au Siège à Saint-Herblain (44)
  • Rémunération : 30 000 € à 34 000€/an selon profil
  • Participation aux résultats
  • Titre-restaurant (60% de prise en charge par l’employeur)
  • Télétravail : possibilité jusqu’à 2 jours/semaine
  • Mutuelle d’entreprise
  • Convention collective Syntec
  • LinkedIn : Moneweb

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